ATLANTE DI PROBLEM SOLVING

H o raccolto in questo atlante un migliaio di voci relative a strumenti, metodi, concetti, teorie, definizioni che ho incontrato nel mio lavoro, che ho imparato e insegnato, che ho condiviso con clienti e collaboratori, che ho usato nelle mie consulenze e nei miei corsi. Le ho spiegate in modo semplice e sintetico. Per saperne di più, oltre alle ricerche web che si possono fare partendo dalle schede stesse, sono a disposizione per approfondimenti e per applicazioni concrete a problemi specifici.

Questa è la struttura dell’atlante, pubblicato nel sito https://www.problemsetting.it/atlante-di-problem-solving/

COMUNICAZIONE

Si parte dalla differenza fra linguaggio analogico e digitale, fino allo storytelling. Si traccia la differenza fra pensiero narrativo e pensiero paradigmatico. Le voci sul business e technical writing vanno dalla sindrome del foglio bianco al rewriting. L’ascolto e la domanda precedono la ristrutturazione. Phubbing e smombie si riferiscono alle persone eccessivamente immerse nei loro telefonini.

CREATIVITA’

Fantasia, innovazione, invenzione, simulazione, sono i vari aspetti della creatività. All’intelligenza razionale si aggiunge l’intelligenza emotiva, a quella individuale le intelligenze collettive e connettive. Cappello verde, why not, triz, carte creative, sono gli strumenti per stimolare la creatività.

FORMAZIONE

Formazione tradizionale, formazione tecnologizzata a distanza e blended, gamification, instructional design, mindset, mooc, teoria U, team building, autoformazione, sono alcuni degli argomenti trattati dalle voci del settore.

GESTIONE A VISTA

Strumenti per gestire a vista organizzazioni e strutture, dal kanban al cruscotto aziendale, per semplificare la comprensione di testi e tabelle, per visualizzare dati. Grafici, flow chart, istogrammi, mappe mentali e concettuali, matrici, diagrammi finanziari e altri strumenti di visualizzazione. Interfacce utente, wysiwig.

MANAGEMENT

Complessità, convivialità, caos management, decisioni, leader e follower, leaderless, teorie manageriali, smart working, learning organization, kairyo, sono alcune delle voci trattate nel settore.

MARKETING

Ambassador, influencer, coda lunga, crowdsourcing, landing page, sentiment, sono le parole del marketing rivoluzionato dal web, dai social, dagli algoritmi e dall’analisi dei dati.

NUOVE TECNOLOGIE ICT

Intelligenza artificiale, captologia e ingegneria sociale, clustering, big data, deep e machine learning, fuzzy logic, legge di Moore, realtà aumentata, reti neurali, transmedialità, web semantico sono alcune delle nuove parole che caratterizzano il nostro tempo.

PROBLEM SOLVING

Dialogo strategico, doppio legame, resistenze al cambiamento, proattività, problem finding, riduttore di complessità, sistema, stratagemmi, swot, trance, punteggiatura. Questi, e tanti altri argomenti, si trovano in questo settore.

PROJECT MANAGEMENT

Agile project management, moscow, pbs, pert, rapid planning, scrum, wbs, servant leader, smart, sponsor, time management, e altre voci che aiutano ad orientarsi nei mille problemi che insidiano progetti tradizionali e agili.